リネージュ2誤BAN・不当BAN対策Blog

2005/07/12以降私と同様被害に遭った、もしくは過去誤BAN被害に遭われた方等の情報提供歓迎します。 煽り&誹謗中傷は極力スルーで。

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2008/04/06コメントへのレス

初めまして。検索でこちらに辿りつきました。

Lineage2をOβからまったりプレイしてきましたが、利用約款 第4節 第17条3項に該当する行為が確認されたとして、先日4月3日にアカウント凍結に遭いました。
勿論、そのような行為や、その他の規約違反行為も行った覚えは全くありません。

直ぐにNCJに調査依頼のメールを出しましたが、利用約款 第4節
第14条2項に該当する行為が確認されたとのテンプレと思われる返答でした。
(以前は「又、本内容に関してお問い合わせを頂きましても、ご返答致しかねます。ご了承ください。」との文がメールに記載されていたとのことですが、アカウント凍結通知メールにも、その後のメールにもこの一文はありませんでした。)

休止していた別アカで無料シリアルを使ってログインし、BANに至った経緯についてGMコールをしましたが、別アカウントのことについては答えられないとの返答でした。

もう少し粘ってみますが、sasukeさんのコメントを見ましても、NCJ相手だと法的手段しかないのでしょうかね…。



はじめまして。
お返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。

私が凍結された時と大分規約が代わっているのですが(当時はPlayNCもありませんでしたし)、凍結当初は
利用約款 第4節 第17条3項
(以下の各号に該当する禁止取引行為及び禁止取引行為を試みる行為
一. 禁止取引行為の意図があると判断されるキャラクターの作成
二. 禁止取引行為の特定サイトや広告・宣伝行為に関したキャラクター、アカウントの作成あるいは広告
三. 禁止取引行為と判断されるチャット行為、宣伝、広告等、文字列や文章を送信する行為
四. 禁止取引行為を暗示する行動
五. 異なるサーバー間で禁止取引行為を試みる行為
六. playncアカウントにより提供される各サービス間で禁止取引行為を試みる行為

に違反しているとされ、問い合わせメールに対しての返答は
利用約款 第4節 第14条2項
(同一の接続環境から行われる運営の妨げになると判断される接続 )

に違反していると。

一通目と二通目の違反行為の指摘が違う物なのも気になりますが(六.には辛うじて該当しているといえますが、曖昧過ぎですし何故最初から二通目の規約違反を通知しなかったのか)、同時環境からの接続は(該当者全員ではありませんが)個人間の問い合わせでも解除されたという話を聞いております。

勿論接続環境などはNCJ側に伝えていると思いますが、プロバイダによっては固定IPを配布しない所もありますので、契約しているプロバイダにも連絡を入れ、もし可能でしたら情報提供してもらうのも良いかもしれません。

NCJを相手取ると本当に根気が要る作業になりますが、頑張って下さい。
ただ、ご無理だけはしませんように。
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  1. 2008/04/25(金) 01:11:27|
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