リネージュ2誤BAN・不当BAN対策Blog

2005/07/12以降私と同様被害に遭った、もしくは過去誤BAN被害に遭われた方等の情報提供歓迎します。 煽り&誹謗中傷は極力スルーで。

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内容証明を送付しましたが…

先日行政書士の方に依頼し、

凍結解除の要請、それが出来なければ明確な証拠の開示請求。返事は必ず文書で

等を書いた内容証明を送付しました(詳しい内容は記載しません)。


到着記録から2日後に返事は届きました。


しかし文書での返事ではなくメールでの返答でした。

内容も
「LineageIIの運営管理者である当社による利用約款違反の監督の状況が明らかになるおそれがございます為、ログや調査内容の開示はいたしかねますのでご了承ください。」とだけ書き加えられたテンプレートメールの再送です。(恐らくレスを下さった元カインサーバプレイヤー様と同じ内容だと思われます)。
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  1. 2005/10/12(水) 03:41:17|
  2. NCJ&公的機関とのやり取り
  3. | トラックバック:0
  4. | コメント:5
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コメント

やっぱりどこまでも平行線ですね・・・
証拠を出さないじゃ納得行かないってこっちはずっと言ってるというのに。

さすがと言うかなんと言うか・・・
  1. URL |
  2. 2005/10/12(水) 16:17:35 |
  3. ビッグボス #JalddpaA
  4. [ 編集]

ソフトバンク系は顧客を舐めてますね。

レベルの低い管理会社だということがますますよくわかる様になりました。
先週に再度メールをしたところ、今月12日に返事がきて内容はやっぱり前と同じでまったく進展がないです。

NCJにとって不利益じゃなければ普通は証拠開示するものですが
ここまで隠し通すということは裏でまずいことをやってるんじゃないかと疑うようになりますね。
  1. URL |
  2. 2005/10/13(木) 03:14:17 |
  3. こん #lRNiPcNI
  4. [ 編集]

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このコメントは管理人のみ閲覧できます
  1. |
  2. 2005/10/13(木) 03:36:56 |
  3. #
  4. [ 編集]

対応担当会社・・・?

私も「14条 2 及び 3」の違反ということで8/22からアカウントが停止になっている者です。
しばらく前からこのサイトは見させて頂いています。

酷い対応ですね。
電話対応専門の会社でも雇ってるんでしょうかね・・・。

私もNCJには何度かメールを送っていますが
「凍結解除は出来ない」
「ログや調査内容の開示はできない」
の一点張りで話になりません。

先ほどホームロイヤーズ
(http://www.homelawyers.info/)
の無料相談コーナーに相談を入れてみました。
--------
1.誤って停止にしたアカウントの凍結解除
2.停止にした理由の詳細とその証拠の提出
 及び事実確認の場の提供
3.停止になっていた期間の利用料金の返還と、
 不当な停止処分による精神的・時間的な損害に
 対する保証
4.不正プログラムの検出構造に問題がないかどうか
 の再確認等
--------
などの項目に関して要求が可能かなどを聞いてみるつもりです。進展がありましたらまた連絡します。
  1. URL |
  2. 2005/10/13(木) 19:09:00 |
  3. もみみ #-
  4. [ 編集]

Softbankグループ全体の問題のひとつ?

YahooBBとかのサービス・サポートが良くないのは有名ですが、
NCJapan、ガンホーもソフトバンクグループのひとつで
これらに共通することは
ソフトバンクグループは生み出すだけでその後のフォローがまるでなっていない所でしょうか。
サービスの質が悪いというこのグループの悪い風潮は救いようの無い感じがします。
NCJを相手にするより消費者としての声をいろんな人に知ってもらってソフトバンクグループ全体に業務の改善を求める方向に持っていったほうが賛同者も多く出てくれると思います。

村上ファンドとかが株を買い占めてそのあたり要求してくれれば良いなとか最近は思ってしまいます。
  1. URL |
  2. 2005/10/14(金) 15:29:37 |
  3. こん #lRNiPcNI
  4. [ 編集]

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