リネージュ2誤BAN・不当BAN対策Blog

2005/07/12以降私と同様被害に遭った、もしくは過去誤BAN被害に遭われた方等の情報提供歓迎します。 煽り&誹謗中傷は極力スルーで。

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未サービス分の料金返還

規約には

ユーザーにより一度支払われた利用料金等は、理由のいかんによらず払い戻しされないものとします。

とありますが、クレジットカードで支払いをしていた方で料金返還された方がおります。
許可をいただけたので返金までの経緯を転載致します。

NCJの対応と現在の処遇、それにより支払いの意志が無いことをカード会社に相談→再度料金の返済を返事が無くてもいいからNCJへ連絡するようカード会社から指示がある→返金不可の返事をNCJから受け取る→カード会社に連絡→処理を委託
カード会社からは一月ほどかかると説明を受け、カードの引き落としに設定している銀行口座への入金がありました。
カード会社からは封書が届き、入金がNCJからの返金である旨記載されておりました。


返金があった後、NCJにメールにて返金の意図について問い合わせている様ですが一向に返事が無いとの事です。

クレジットカード払いの方は一度カード会社の方にも連絡をしてみては如何でしょうか。

しかしクレジットカードとネットキャッシュ、支払い方法は違えど同じ料金を払っているのにこの対応の違いは…(外部から圧力をかけないと対応してもらえないという事態。規約といえばそれまでですが)
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  1. 2005/11/30(水) 22:57:41|
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  2. 2008/09/10(水) 16:01:37 |
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