リネージュ2誤BAN・不当BAN対策Blog

2005/07/12以降私と同様被害に遭った、もしくは過去誤BAN被害に遭われた方等の情報提供歓迎します。 煽り&誹謗中傷は極力スルーで。

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2006/05/08コメントへのレス

(管理人のみの表示でコメント頂いたので転載はせずレスのみ返します)

初めまして。コメントありがとうございます。

NCJの電話番号の件ですがこちらのサイトのアクセス解析を閲覧すると知りたがっている方が非常に多いようですのでこちらで返信させていただきます。

ゲームの公式等には電話番号は記載されておりませんが、ゲームの公式サイトではなくNCJapanの企業サイトの会社概要に記載されております。(追記:2006/05/12現在は記載されていないようですので、下記の「住所を調べてNTTの番号案内に問い合わせる」という方法を取られるのが一番早いかと思います)

現住所を調べてNTTに問い合わせる事も可能です(ただ、これは電話帳に記載されていない場合不可能らしいですが…)。

が、過去こちらのサイトに記載してある通り「電話でのサポートはしていない」との一点張りで電話担当者の氏名すら名乗らない状態であり、電話応対者によって同じ質問の返答が違う、受付窓口が留守番電話、電話で了承を得た事が後にメールで覆される等の対応をされているようですので(情報交換により得た情報です)可能であれば録音をしておいた方が宜しいと思われます。

また、電話する際は問い合わせたメールの番号を控えておいてください。担当者によっては「ユーザーサポート部署に聞いてみますので番号を教えてください」と言って頂けますので(これも、聞く人と聞かない人がおりました)
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  1. 2006/05/11(木) 23:15:47|
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